Politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: 15 Maggio 2023

Presso MondoTennis (sito web: mondotennis.com), la tua privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa Informativa sulla Privacy spiega quali informazioni personali raccogliamo, come le utilizziamo, con chi le condividiamo e quali sono i tuoi diritti in merito. Leggi attentamente questa informativa per comprendere le nostre pratiche riguardanti i tuoi dati personali.

1. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti e migliorare i nostri servizi:

Dati forniti direttamente dall’utente:

• Informazioni di contatto (nome, indirizzo email, numero di telefono)
• Informazioni per la fatturazione e spedizione (indirizzo, dati di pagamento)
• Informazioni del profilo (preferenze, interessi specifici nel tennis)
• Comunicazioni con il nostro servizio clienti

Dati raccolti automaticamente:

• Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo)
• Dati di utilizzo (pagine visitate, prodotti visualizzati, pattern di navigazione)
• Dati relativi alle transazioni (prodotti acquistati, metodo di pagamento utilizzato)

2. Finalità del Trattamento dei Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Elaborare e evadere i tuoi ordini di prodotti tennis
• Gestire il tuo account sul nostro sito web
• Comunicare con te riguardo ordini, prodotti, servizi e promozioni
• Migliorare la nostra offerta di prodotti e servizi
• Personalizzare la tua esperienza di shopping in base alle tue preferenze
• Rispettare obblighi legali e normativi
• Prevenire frodi e abusi

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• L’esecuzione di un contratto (fornitura di prodotti acquistati)
• Il tuo consenso esplicito (per marketing e cookie)
• Il nostro legittimo interesse (miglioramento dei servizi, prevenzione frodi)
• Obblighi legali (adempimenti fiscali e contabili)

4. Condivisione e Divulgazione dei Dati

Potremmo condividere le tue informazioni con:

Fornitori di servizi:

• Partner di pagamento (PayPal, processor di carte di credito)
• Servizi di spedizione (DHL, FedEx, EMS)
• Provider tecnologici (hosting, analisi, marketing)

Altri casi di divulgazione:

• Quando richiesto dalla legge o da autorità competenti
• In caso di riorganizzazione aziendale (fusioni o acquisizioni)
• Per proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza

I tuoi dati non vengono venduti a terze parti per scopi di marketing.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, incluso per adempiere a obblighi legali, contabili o di reporting.

I periodi di conservazione specifici variano in base alla tipologia di dati e alla finalità del trattamento. Ad esempio:

• Dati di fatturazione: 10 anni (obbligo legale)
• Dati dell’account: fino alla richiesta di cancellazione
• Dati per marketing: fino alla revoca del consenso

6. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, modifiche, divulgazione o distruzione. Queste includono:

• Crittografia dei dati durante la trasmissione (SSL)
• Sistemi di pagamento sicuri e certificati
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
• Valutazioni regolari dei nostri processi di sicurezza

7. Trasferimento Internazionale dei Dati

Operando a livello globale (ad eccezione di alcune zone dell’Asia e regioni remote), i tuoi dati potrebbero essere trasferiti e processati in paesi al di fuori della tua residenza. Garantiamo che tali trasferimenti avvengano nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati, attraverso:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali standard
• Meccanismi di certificazione (Privacy Shield per i trasferimenti USA)

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• Garantire il corretto funzionamento del sito
• Memorizzare le tue preferenze
• Migliorare la tua esperienza di navigazione
• Fornire annunci pubblicitari pertinenti ai tuoi interessi nel tennis
• Analizzare l’utilizzo del nostro sito web

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

9. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR e altre normative sulla privacy, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso – Ottenere una copia dei dati che ti riguardano
• Diritto di rettifica – Correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione – Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Diritto di opposizione – Opporti al trattamento per marketing
• Diritto alla portabilità – Ricevere i dati in formato strutturato
• Diritto di limitazione – Limitare il trattamento in specifiche circostanze
• Diritto di revocare il consenso – In qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo email: [email protected]

10. Privacy dei Minori

Il nostro sito web non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci.

11. Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri scopi operativi, legali o normativi. Le modifiche diventeranno effettive non appena pubblicate sul sito web. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche relative alla privacy.